Hotline
Điện Lạnh Trung Hiếu cung cấp những dịch vụ nào?
Điện Lạnh Trung Hiếu chuyên cung cấp dịch vụ sửa chữa, bảo trì và vệ sinh thiết bị điện lạnh như:
Máy lạnh (điều hòa các thương hiệu Mitsubishi, Daikin, LG, Panasonic, Toshiba…)
Máy giặt, tủ lạnh, máy nước nóng, máy sấy…
Nhận lắp đặt, nạp gas, di dời thiết bị điện lạnh tại nhà.
Tất cả được thực hiện bởi kỹ thuật viên có tay nghề cao, đảm bảo nhanh chóng – uy tín – giá hợp lý.
Điện Lạnh Trung Hiếu có nhận sửa máy lạnh tại nhà không?
Có. Điện Lạnh Trung Hiếu cung cấp dịch vụ sửa chữa và bảo dưỡng máy lạnh tại nhà trên toàn khu vực TP.HCM và các vùng lân cận.
Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra, báo giá rõ ràng, sửa chữa tại chỗ, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và chi phí di chuyển.
Thời gian làm việc của Điện Lạnh Trung Hiếu là khi nào?
Trung Hiếu hoạt động từ 7h30 đến 21h00, kể cả Thứ Bảy, Chủ Nhật và ngày Lễ.
Ngoài ra, có dịch vụ hỗ trợ khẩn cấp 24/7 (đặc biệt cho doanh nghiệp, nhà hàng, khách sạn).
Khi đặt lịch dịch vụ, bao lâu kỹ thuật viên sẽ đến?
Thông thường, kỹ thuật viên sẽ có mặt trong vòng 30 – 60 phút sau khi khách hàng liên hệ (tùy vị trí).
Trung Hiếu luôn ưu tiên đúng giờ đúng hẹn đúng cam kết để đảm bảo tiến độ công việc của khách hàng.
Dịch vụ có bảo hành sau khi sửa chữa không?
Có. Tất cả dịch vụ tại Điện Lạnh Trung Hiếu đều có chính sách bảo hành rõ ràng:
Từ 3 đến 12 tháng tùy theo loại thiết bị và hạng mục sửa chữa.
Trong thời gian bảo hành, nếu lỗi cũ tái phát, Trung Hiếu hỗ trợ miễn phí 100%.
Tôi có thể thanh toán bằng hình thức nào?
Khách hàng có thể thanh toán linh hoạt:
Tiền mặt cho kỹ thuật viên sau khi hoàn thành.
Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin công ty.
Có hỗ trợ xuất hóa đơn VAT nếu khách hàng có nhu cầu.
Chi phí sửa chữa, vệ sinh thiết bị là bao nhiêu?
Giá dịch vụ sẽ phụ thuộc vào loại thiết bị, tình trạng hư hỏng và linh kiện thay thế (nếu có).
Tuy nhiên, Trung Hiếu cam kết:
Báo giá minh bạch trước khi làm.
Không phát sinh chi phí ẩn.
Có chính sách ưu đãi, giảm giá cho khách hàng thân thiết hoặc sửa chữa nhiều thiết bị.
Tôi có cần mang thiết bị đến cửa hàng để kiểm tra không?
Không cần. Trung Hiếu có đội ngũ kỹ thuật viên đến tận nhà kiểm tra và sửa chữa.
Nếu thiết bị hư hỏng nặng, không thể sửa tại chỗ, Trung Hiếu sẽ vận chuyển về trung tâm miễn phí để xử lý.
Trung Hiếu có cung cấp linh kiện chính hãng không?
Có. Mọi linh kiện, phụ tùng thay thế đều chính hãng 100%, có tem bảo hành và xuất xứ rõ ràng. Trung Hiếu tuyệt đối không sử dụng hàng nhái, hàng kém chất lượng.
Tôi nên vệ sinh máy lạnh bao lâu một lần?
Theo khuyến nghị từ các hãng sản xuất và Trung Hiếu:
Hộ gia đình: 3-4 tháng/lần.
Công ty, nhà hàng, quán cà phê: 1-2 tháng/lần.
Việc vệ sinh định kỳ giúp máy hoạt động êm, tiết kiệm điện và tăng tuổi thọ.
Trung Hiếu có dịch vụ cho doanh nghiệp hoặc hợp đồng bảo trì định kỳ không?
Có. Trung Hiếu cung cấp gói bảo trì trọn gói cho doanh nghiệp, văn phòng, cửa hàng, khách sạn với:
Lịch bảo trì định kỳ (theo tháng/quý/năm).
Báo cáo chi tiết sau mỗi lần kiểm tra.
Ưu đãi đặc biệt khi ký hợp đồng dài hạn.
Điện Lạnh Trung Hiếu có phục vụ khu vực ngoài TPHCM không?
Hiện tại, Trung Hiếu tập trung phục vụ TP.HCM và các khu vực lân cận như Bình Dương, Đồng Nai, Long An.
Đối với khách hàng ở xa, có thể liên hệ hotline 24/7 để được tư vấn và sắp xếp hỗ trợ phù hợp.